شروط البيع والكفالة

كفالة الحاسب: تتبع كفالة قطع الحاسب الجدول أدناه، ولا تشمل الكفالة المشاكل البرمجية أو أخطاء النظام أو الفيروسات مع العلم أن تنصيب نظام جديد يكون بقيمة مأجورة

كفالة القطع

سنة كاملة

شاشات - طابعات – أقراص صلبة- وحدات عدم إنقطاع- معالجات – حواسب محمولة عدا البطارية والسواقة – لوحات رئيسية – كروت ( شاشة – شبكات – فاكس) – سواقات ليزرية – ماسحات ضوئية – ذواكر DDR – منبهات الفجر

ستة أشهر

كاميرات – مسجل MP4 -MP3 – ذواكر USB – Bluetooth –

ثلاثة أشهر

السواقة المرنة F.D.D – قارئ الذواكر Memory Card Reader

شهر واحد

Power Supply – Speaker – Mouse – Keyboard – Joystick منظم كهرباء - جويستيك

ملاحظة: بالنسبة لشاشات LCD لا تشمل الكفالة ظهور ثلاث نقاط فما دون.

طريقة الكفالة

  • تلتزم الشركة بتقديم كفالتها للزبائن الذين اشتروا منها مباشرة.
  • للشركة كامل الحق في رفض أي منتج غير مرفق بفاتورة البيع.
  • في حال ثبوت إصابة الأجهزة المشمولة بالضمان خلال مدة الكفالة بأعطال ناجمة عن سوء الصنع وغير قابلة للإصلاح نضمن خلال مدة أقصاها أسبوع من تاريخ الاستلام تبديلاً بالمثل أو بمنتج أحدث مع تحميل الزبون فارق السعر بينهما، أو إرجاعاً بسعر السوق السائد زمن التبديل وإعادة القيمة نقداً شريطة توفر كافة ملحقات المنتج (كابلات، أقراص، ديسكات، كتالوجات).
  • الشركة غير ملزمة بإرجاع أي قطعة مباعة ومسلمة للزبون. وفي حال قبول إرجاع القطعة يُحدد سعر جديد لها.

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

شروط الكفالة:   

لا تشمل الكفالة المقدمة من الشركة الحالات التالية:

  • عدم توفر فاتورة المبيع الخاصة بالمنتج.
  • أي تشوه أو نزع للرقم التسلسلي أو اللصاقة الخاصة بالمنتج.
  • محاولة فك أو إصلاح من قبل طرف غير مخول بذلك من الشركة.
  • عدم الإلتزام بتعليمات التركيب والتشغيل المرفقة بالمنتج.
  • الأعطال الناجمة عن الحوادث وإساءة الاستعمال والإهمال والكسر والصدمات والماء والحريق.

 السادة زبائن المحافظات:

يتم استلام المواد العائدة إلى الصيانة بناءً على فاكس مرسل من صاحب القطعة  أو اتصال هاتفي  مع شرح تفصيلي للمشكلة

 

إن قسم الصيانة في نظام 7 بخدمتكم من الساعة 9.30 – 14.30 ومن الساعة 17.30 – 21.30

وعلى هواتف الشركة (تحويلة 111)

Email: هذا البريد الإلكتروني محمي من المتطفلين و برامج التطفل، تحتاج إلى تفعيل جافا سكريبت لتتمكن من مشاهدته

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

نظام 7 – طلياني هاتف: 3339066 – 3325077                 فاكس: 3314302